誰がガラケーをやめてこれからスマートフォンを買うのか？ (1/2)情報家電、デジタル機器、ハイテク商品というのは、どんなときに買われるのだろうか？ 購入を阻んでいるのは「値段が高い」ことや「習得の難しさ」だ。一方で購入する理由は、それによって得られる「利便性」や「満足感」だろう。これらの要素の心理的な距離が、時間の経過とともに接近してきて交差するあたりで、購買行動は起こる。 心の中に“Ｘ”字形のグラフがあって（縦軸は心理的なもので、横軸は時間）、ピョンと跳び越えて早めに買ったり、ずっと我慢していたものをようやく買ったりしている（図1）。性能や使いやすさが年々向上して、お値段が相対的に下がってくるのがハイテク機器の特徴で、いわゆる「ムーアの法則」が独特の市場原理を作り出している。 そんな機器の中でいま売れているのが、「スマートフォン」である。量販店の販売データを集計しているBCNによると、2010年12月には、携帯電話販売台数の48％がスマートフォンだった
