交渉学に関するKatieFueのブックマーク (1)

  • 詐欺の手口を応用したセールス - 1日1分 ポジティブシンキング

    こんにちは 芹沢です (注意) 今日のブログは 見る人によっては不快に思うかも しれません というのも このブログでお話するのは 端的に言うと.. 詐欺でも頻繁に使われる 心理テクニックを応用した セールス方法だからです 振り込め詐欺はご存知ですよね?! 警察庁の発表によると、 去年の振り込め詐欺被害件数は 18000件以上にのぼるそうです ここ10年で減るどころか 2倍以上の件数になっています どれだけ対策をしようが 騙される人があとを絶たないのには 質的な原因があります それは、、、 「詐欺師が 被害者の感情を支配している」 ということです それは 3つのステップによって 構成されています 1.恐怖を覚えさせる 詐欺師は 被害者の息子や孫になりすまし 「借金を作ってしまった」 「事故を起こしてしまった」 と、被害者に伝えます ここで、被害者の感情は 恐怖に染まるわけです 恐怖というの

    詐欺の手口を応用したセールス - 1日1分 ポジティブシンキング
    KatieFue
    KatieFue 2020/02/29
    認知心理学を学んだ人は、自分のスキルが「悪用」できることを自覚しているでしょう。私も含め、しっかりした倫理観が必要だと再確認です^^
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