手順を共有していないから、改善活動が混乱する − ＠IT情報マネジメント
手順を共有していないから、改善活動が混乱する：プロが教える業務改善のツボ（3）（1/2 ページ） 業務改善の活動において「手順」は重要だが、こだわらなくてもよいところにこだわりすぎるとかえって迷路に迷い込んでしまう。今回は、「手順」のこだわるべきポイントはどこなのか？ 陥りやすいワナはどこにあるのか？ 大切なポイントをお教えしよう 第1回、第2回では、原因分析のロジックツリーを使って、「縦（深さ）」と「横（広がり）」という2つのベクトルで問題の原因（真因）を突き止め、それを除去することによって、「問題の再発を根本から防止できる」と解説しました。今回は、そうした原因分析を基に、実際に業務改善を進める際のポイントを紹介しましょう。 業務改善の「手順」より、「手順に対する共通認識」にこだわれ！ 皆さんも「これから仕事に取り掛かるぞ！」というときには、まず段取りを考えることでしょう。「段取り八分」
上司が“唸る”報告書 の書き方｜５つの具体的なテクニックや文例集など
1.報告書の構成 報告書とは、上司や関係者に必要な情報を提供するための文書のことです。３層構造（標題→内容要旨→詳細内容）で、情報の整理や要約をしていきます。 例えば、日時、場所、目的、内容等について、情報を簡潔に記入します。 また、所感は記入する場合と、しない場合があります。その場の細かなニュアンスを伝えたほうが有効な場合には、所感も書くようにします。 【報告書（例）】 〔pdf〕打ち合わせ報告書 〔pdf〕営業報告書 1-1.報告書の全体構成 注意すべき点は、以下の三角形の図のように、「標題」は「内容要旨」（打ち合わせ内容）の要約、 「内容要旨」は「詳細内容」（ヒアリング事項等）の要約という３層構造を理解することです。 実際、報告書を上から（標題から）順に書こうとするから難しいのであって、 報告書の説明文（詳細内容から）順に書いていけば、割と楽に書けます。 【報告書の構造（下位にいくほ
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
長文日記
マイクロソフトのサーバーを使うなら知っておきたい CAL ガイド STEP 1 CAL の基本