ネット印刷と外国人のお客さま – ネット印刷ここだけの話
弊社は商いの規模から考えると英語ネイティブのお客さまがなぜか多い。おそらく弊社名のプリントエクスプレス(PrintExpress)が他社様より理解されやすいのだと理解しています。 しかし弊社スタッフが英語が得意かといえば、そんな事実はどこにもありません。それでも電話ではなくメールベースのコミュニケーションなので、納品先の住所さえ日本語で記載していただければ問題ありません。ありがとうございます。 一番、対応に困るのは一生懸命、メール上にて細かい個別希望の記載を日本語で試みられるお客さまです。テキストベースの場合、断片的な日本語を記載されるよりは、むしろ英文の方が情報の漏れが生じないので助かります。使われる単語はだいたい決まっていますし、読み取れない箇所はGoogle翻訳の力を借りれば文意を読み間違えるリスクは少ないです。メールのやりとりで苦労したので、Google翻訳の力を借りて「翻訳サービ
特集：成功の鍵はオムニチャネルによるブランディング 業績を伸ばす手法とは?
印刷産業のトレンドを捉える印刷業界専門紙【印刷ジャーナル】のニュース配信サイト：PJ web news｜印刷時報株式会社 会社概要｜お問い合わせ｜サイトマップ 「印刷」という枠組みの中で、新たなビジネスモデルとして登場してから10年以上が経過した「印刷通販」。一般コンシューマを中心に、ユーザーニーズを的確に捉えることで、需要を取り込み、また新たな需要を創出しながら印刷通販市場は急成長を遂げ、需要全体の先行きが不透明な印刷ビジネスにおいて、営業価値を変革する新たなビジネスモデルとして注目されている。一方、昨今ではプロの印刷会社が自社のアウトソーシング先として印刷通販を利用する例も増えている。本紙が昨年Web上で行ったアンケート調査によると、印刷業による利用率はすでに50.3％にのぼり、その数はさらなる高まりが予測される。これらの需要は印刷通販ビジネスにとって効率的かつ大きな市場であることは言
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