先日大学の頃の友人から転職したよ的な連絡がきました、友人の少ないぼくからすれば非常に珍しいことですので印象的な出来事ですわ その友人M倉くんが転職した会社が株式会社ポップインサイトという会社で、ユーザーテスト業界では非常に有名な会社のようで自分の会社とも実は取引をしていたようです。 そこで紹介してもらったリモートユーザーテストが目からウロコでした。 代表の方のスライドがあるので共有しておきます。 【ポップインサイト】スタートアップのためのユーザテスト入門(ユーザ行動観察入門) from いけとも Analyticsやptengineなどの解析ツールで分析しているから必要ないという意見が出て来そうですが、ユーザーテストと解析ツールでは大きく下記の点が異なります。 それは解析ツールは【行動データ】/ユーザーテストは【心理データ】ということです。 マーケティングの父というフィリップ・コトラ