株式会社プレイドへの超長期投資を考える。｜TAKA Lv3ハンディキャッパー X 長期投資こんにちは！TAKAです。 今回は元楽天出身の倉橋健太さんが創業した、CXプラットフォーム「Karte(カルテ)」の開発・運用などを手がける株式会社プレイド[4165]への超長期投資を検討してみました。 〇この記事を読んで得する人 プレイドとは何か？を知りたい人 CX(カスタマー・エクスペリエンス)について知りたい人 東証グロース市場に上場しているグロース株への投資を検討している人 SaaS企業への投資を検討している人 CXプラットフォーマーへの投資を検討している人 AI関連銘柄への投資を検討している人 CX(カスタマー・エクスペリエンス)とは何か？CXとは？ CXとは「Customer Experience」の略称で、顧客体験、顧客体験価値のことです。 商品やサービスを利用したときの体験だけではなく、顧客が商品やサービスを購入するまでの過程や購入後のアフターフォローなど、自社商品に関わる
