米・クイーンズ公共図書館、240以上の言語に対応したオンデマンド電話通訳サービスを全館で導入2022年12月5日、米国のクイーンズ公共図書館（QPL）が、240以上の言語に対応したオンデマンド電話通訳サービス“Language Line”を全館で導入したと発表しました。 発表の中では、2020年の調査によると、ニューヨーク市クイーンズ区の住民の半分が米国外で生まれ、28％以上は英語力が高くはないと指摘しています。同館は、2019年に多様な利用者やコミュニティへのサービス提供を行うイニシアチブ“Renewed Promise to the Public”を開始し、“We Speak Your Language”というキャッチフレーズの下、これまでにGoogle翻訳専用のタブレット端末や翻訳デバイスのTravisを導入していたと述べられています。 話者が多くない言語にも対応している“Language Line”は、2020年から導入が計画されていたものの、新型コロナウイルス感染症感染
