「すき家」のゼンショーがTwitter閉鎖 アカウント継続に必要な組織の理解 日経デジタルマーケティング「本アカウントは前担当者の異動により閉鎖の方向です。永らくありがとうございました」。2011年11月14日、牛丼チェーン「すき家」「なか卯」をはじめ国内4000店舗以上を展開する外食大手、ゼンショーホールディングスの広報Twitterアカウント（@zensho_pr）が閉鎖を告知した。理由は人事異動だという。ソーシャルメディアを手がける多くの企業は、アカウントの組織運用と後継者育成を考えるべき時期に差しかかっている。
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