気が動転し、事故現場であわてて連絡をする必要はありません。 ケガ人の救護・現場での警察の処理がすべて済んで気分的に落ち着いてからゆっくりと連絡するのがベストだと思われます。 その際、自動車保険証券・自賠責証明書・運転免許証・相手に関するメモを用意しておくと、届け出がスムースに運びます。 電話をする対象は、加入した代理店か自動車保険会社の事故受付係です。 多くの自動車保険会社では、事故の処理は、代理店でなく、損害課という部署が行うので、保険会社の事故受付係へ直接電話した方が処理が早いようです。 しかし、代理店によっては現場に駆けつけてくれたり、親身になって相談に乗ってくれますから、どちらに連絡するかは状況によって判断をしてください。