ヤマト運輸は2月3日、再配達や集荷依頼などの機能を備えたスマートフォンアプリ「クロネコヤマト公式アプリ」のAndroid版を公開した。iPhone版は2012年に公開済みで、80万ダウンロードされたという。 アプリから再配達依頼や集荷依頼、営業所検索、料金・配送予定日検索が可能だ。今後は、会員制サービス「クロネコメンバーズ」専用機能として「クロネコポイント申請」「らくらく送り状発行サービス」などの機能を追加していく。
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