マック、復活の切り札は「ファミリー路線」 客離れ止まらず…コンビニも脅威 （SankeiBiz） - Yahoo!ニュースマック、復活の切り札は「ファミリー路線」 客離れ止まらず…コンビニも脅威 SankeiBiz 2月15日(土)8時15分配信 ２期連続の減収減益に苦しむ日本マクドナルドホールディングス。原田泳幸会長の下で「デフレの勝ち組」として業績を伸ばしてきたが、昨年の定番商品値上げ以来、客数がマイナス圏で推移するなど客離れに歯止めがかからない。２０１４年１２月期は「ファミリー路線」にかじを切って既存店売上高の３期ぶりプラスを目指すが「中食需要」を奪い合うコンビニエンスストアも立ちはだかる。「回復には数年単位の改革が必要」（証券アナリスト）とする見方が根強い。 ◇ ◆接客サービス改善 「中食市場が伸び、マックの優位性がなくなりつつある」。中核事業会社、日本マクドナルドのサラ・カサノバ社長は今月６日、１３年１２月期連結決算の会見で危機感をにじませた。 昨年１１〜１２月の既存店客数は前年比１０％超の
