通販サイト「Amazon.co.jp」を運営するアマゾンジャパンは9月27日(火)、宮城県仙台市に新たなカスタマーサービスセンターを開業すると発表しました。これに伴い、最大1,000人の雇用機会を創出する予定とのことです。開業は2012年3月の予定です。 ▽ プレスリリース : 日経電子版 ▽ Amazon CAPTCHA アマゾンジャパンによれば、「Amazon.co.jp」では取り扱い商品の多様化や無料配送、デバイスごとの買い物環境の整備など、サービスの拡張に取り組んでいます。これに伴うカスタマーサービスの強化の一環として、仙台市にカスタマーサービスセンターを開業するとのことです。センターでは、365日24時間体制でユーザーからの電話やメールに対応します。 同社はセンターの開業に向けて、採用活動を行っています。今後は仙台市の支援のもと、準備を進めていくとのことです。 文: タニグチナオ