ローソンや東急ハンズなど流通大手が相次ぎ、交流サイト(SNS)の「フェイスブック」上にオンラインショップを開設する。専用ソフトを組み込み、商品ごとの口コミがどう広がったかを時系列で分析。効果的な販促策に生かす。SNSなどソーシャルメディア上の人間関係を応用したネット通販は米国などで「ソーシャルコマース」と呼ばれ、市場が急成長している。日本でも普及する可能性がある。27社・30ブランドが、ネット
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