フォームの「ガッカリ離脱」を防いでコンバージョン率UP！ 送信後エラー・ゼロ作戦／15か条の7 | 勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善
フォームの送信ボタンをクリックしたとき、エラーが表示されたらガッカリしてしまいますよね。そうしたことが原因の「ガッカリ離脱」を防ぐために、エラーがない状態になるようにユーザーを導き、確認画面、完了画面に進んでもらうことが、完了率アップには極めて重要です。今回は、入力項目ごとに、ユーザーが入力した内容がフォームの求める形式になっているようにするための改善ポイントをご紹介します。 この記事では、入力フォームを改善して入力完了率を上げる！エントリーフォーム最適化15か条の【第7条】「入力エラーをリアルタイムで伝えるべし」をご紹介します。リンクをクリックするとこの記事下のまとめに飛びます。 「ガッカリ離脱」を未然に防いで、入力完了率アップをしようエントリーフォームにひと通り入力を終えて「確認／完了ページ」へ進もうとしたのに、エラーメッセージがでてガッカリした経験はありませんか？ ガッカリしたユーザ
入力完了率を上げる！ フォームに入れるべき3つの入力支援機能／15か条の5 | 勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善
全ての入力項目を終えた後に、エラーメッセージが出て、もう一度入力をユーザーに強いるのは、不快感を与えるだけでなく、離脱の原因になりかねません。今回は、それらを解決する方法として、入力をリアルタイムに支援する工夫を行っている実際のフォームを例に挙げ、入力完了率を上げる3つのポイントを解説します。 この記事では、入力フォームを改善して入力完了率を上げる！エントリーフォーム最適化15か条の【第5条】「入力に達成感を感じてもらうべし」をご紹介します。リンクをクリックすると第5条のまとめに飛びます。 入力完了率がアップする、入力を助ける3つ機能エントリーフォームに来て、入力を開始したユーザーは、特にフォーム側で工夫がなければ、項目への入力を行った際、「フォームで求められている入力形式や内容を満たしているかどうか」＝「入力完了」かどうかを自分で判断します。 この各項目の入力が完了したかどうかの判断を自
良いフォームの条件と、入力フォーム最適化（EFO）に関する 4つの基本＋2つの本質 | 初代編集長ブログ―安田英久
今日は、「良いフォームとはどんなものか」を考え、コンバージョン率をアップさせる入力フォーム最適化（EFO）の基本を紹介します。問い合わせフォームや申し込みフォームなどを改善するヒントにしてください。 良いフォームとはどんなものかEFOを考える前に、まず「良いフォーム」というのは、どういうものかを考えてみましょう。企業側から見ると、良いフォームとは次のようなものではないでしょうか。 申し込み数（フォーム入力完了数）が多いターゲットに合った顧客層の申し込み数が多いターゲットでない顧客層の申し込み数が少ない問い合わせ（「どうすればいいんですか？」などのサポート的なもの）が少ないまぁ、フォームの話題なので上記の「数が多い」というのは「率が高い」ということなのですが（訪問者数を増やせば、数は増やせるので）、ここは、わかりやすさのために「数が多い」としています。 入力フォーム最適化（EFO）の4つの基
これで完璧！EFO(エントリーフォーム最適化)でチェックしたい30個のポイント | Web担当者Forum
WEBサイトからのお問い合わせを増やしたい！と思ったときに、サイトへの訪問者数を増加させるだけではなく、すでにサイトに来てくれているユーザをいかにお問い合わせまで導くのかも重要です。 しかし、EFO(エントリーフォーム最適化)がBtoCほど浸透していない、BtoBサイトでは離脱率が90%を超えるサイトも珍しくありません。 まずは自社サイトのお問い合わせフォームの離脱率を把握することが大切ですが、離脱率が高いことがわかっても「なにを改善すべきかわからない」「項目を減らしてみたが、それ以外の改善策がわからない」といった方が多いのではないでしょうか。 今回は過去500社以上のサイトを制作・運営する中で検証してきたEFOのノウハウを一挙にすべてご紹介します。 自社のお問い合わせフォームを改善する際のチェックリストとして是非お使いください！ ■目次入力支援エラー対応セキュリティおもてなし最後に■入力
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