Redmineチケットによるプロジェクト火消し戦略！2. はじめに ● ２００８年からRedmineで様々なプロジェクト管理を行ってきた。 ● 中には凄く忙しい案件、危機一髪な案件もあり。 →こういうケースでのチケット運用の肝が見えてきている →自分の経験を一回フィードバックしておきたい 注：あくまでもテンパる前に何とかするのが プロジェクト管理の理想です！ 4. 状況 (よくありがちなケース)：その１ ● 終了済みバグ、タスクがRedmineに大量に山積みされている ● 優先度や期日が有名無実化 ● チケットの粒度があいまい (一週間かかるものまである) ● なぜかExcelやGoogleドキュメントが併用して使われている。 ※ある時点でのチケット一覧をCSVで出力。 顧客から言われて作ってしまったケースが多い。 5. 状況 (よくありがちなケース)：その２ ● 次から次へとタスクやバグが追加される → 終わりが見えないので各担当者のモチ
