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KDDIと不具合に関するc-chaのブックマーク (1)

  • IS11CAのケータイアップデートが失敗する

    ケータイアップデートのお知らせが出てから何度か試すも、 0001もしくは0002というエラーコードが出て失敗してしまう状態でした。 充電池は80%ほどある状態で、wifiはOFF。 3Gのアンテナは4立っています。 157へ電話しても、そのような状態は再現しないとのこと。 ブラウザのキャッシュ削除をして電源を切り、電池パックやICカードを抜いて10秒ほど置いたあと、再度試して欲しいとのことでした。 PCではよくある話なので、とりあえず納得して、言われたとおりに試してみました。 ・・・あっさり成功しやがったorz まあ、こういうもんですよね。 自分でも再起動は試してはいましたが、電池パックまで抜いたりすることまでは頭が回りませんでした。 何をやっても失敗する、という方がいらっしゃったら、電池パックやICカードを抜くところまでやってみるといいかもしれません。

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