業務システムのユーザーマニュアル - Qiitaはじめに 業務システム開発の仕事をしていると、ユーザーマニュアル、オペレーションマニュアル、などの名前で 何らかのエンドユーザー向けのマニュアル作成を行うことがあります。 いくつかのシステムを開発したり現行調査をしたりする中で、いいなと思う内容を書き残します。 提供手段の候補 システム内のヘルプ機能にどういう場合にどの機能を使うべきかとFAQを、各機能に対象機能のチュートリアルと詳細説明をそれぞれ組み込む システム内のヘルプ機能にどういう場合にどの機能を使うべきかとFAQを、各機能に対象機能の詳細説明をそれぞれ組み込む システム内のヘルプ機能にすべての情報を組み込む WordやPowerPointで作成されたPDFファイルをシステムからダウンロード出来るようにする WorkやPowerPointで作成されたPDFファイルを個別に配布する 使い手側としては上記の順位で使いやすいでしょう。 現
