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  • サービス | OKWAVE

    #個人向け #法人向け #無料 Q&Aコミュニティ OKWAVE あらゆる悩みや疑問を無料で解決できるQ&Aサービス。悩みをもって訪れたユーザに対して、助けたいと思ったユーザから、多くの回答が寄せられます。OKWAVEにやってくる年間7,000万人の中には、あなたの質問や悩みに回答しくれる人がきっといます。 #企業向け #自治体向け #オープンコミュニティ サポートシェアリングソリューション OKWAVE Plus IoT・5G時代の複雑化した課題を解決するQ&Aコミュニティです。 製品やサービスが多様化する中で、使い方・トラブルなどのサポートがこれまで以上に複雑化しています。 そんなFAQ・サポートセンターでは難しい課題を、OKWAVE Plusでユーザー同士の助け合いの力により解決を促進します。 また、自治体が抱える移住や社会課題を解決するためにご利用することも可能です。

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    daiikeda
    daiikeda 2008/02/07
  • NECのFAQ作成・運用ツール:CSVIEW/FAQナビ: CRM: 製品 | NEC: CRM: 製品 | NEC

    キューアンドエー株式会社様 Webサイト「クラブQ&A」の「よくある質問」にてご利用頂いております。 http://www.clubqa.com/ CSVIEW/FAQナビは、FAQを手軽に作成・運用出来るソフトです。質問と回答を入力すれば、簡単にQ&Aが作成出来ます。公開や集計などの管理は、InternetExplorerを立ち上げ、Web上で簡単に操作が出来ます。 閲覧者はFAQを見ても問題が解決しない場合、その場からお問い合わせフォームを送信して頂けます。CSVIEW/FAQナビは、問い合わせの管理も出来ます。 特別な知識がなくても日々の運用が手軽に出来ますので、Webページ担当者・担当部門にQ&Aを登録・削除してもらうといった手間やコストがかかりません。 また、CSVIEW/FAQナビは、アクセス数、行動履歴、検索履歴など、さまざまな機能が付いており、不要なQ&A、新たに

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    daiikeda 2008/02/07
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