失われた10年が20年になり、さらに最近では復興増税、東電救済資金確保増税、B型肝炎訴訟の賠償金確保増税、社会保障・年金資金確保増税といった増税案オンパレードに円高への無策が続いて景気浮揚が遠のきそうななか、仕事現場では、コスト削減に迫られて、業務の外部移管ならばまだいいほうで、人員削減して全体業務量そのまま、慢性的な残業が続いてます、なんてケースがざらにあるかと思います。 などという、このブログではめったに扱わない時事ネタ絡みのカチカチに堅い書き出しから入ってしまいましたが、つまるところは「体壊すほどの残業はもうイヤやー」ということで、業務改善というキーワードで思いつく「ECRS」*1について、再考したいと思います。 ECRSおさらいと今回の目的 E Eliminate やめる、捨てる、除く C Combine 統合する、結合する R Rearrange/Replace 並べ直す/置き換