DXなどデジタルシフトも視野にいれて、営業活動全体の見直しを検討している企業は増加傾向にあります。 最近は、様々な営業ツールがありますが、情報が多すぎてどれが良いのか分からないと困っている方も多いのではないでしょうか? 営業ツールを検討するには、自社の営業活動のどこに課題があり、ツール導入でどのように改善したいのか?を把握しておく必要があります。 今回のコラムでは、多くの企業が営業課題の一つとして抱えている「新規顧客獲得」を軸に、ツール選定・導入のポイントと、2020年12月の調査から導入件数が多い5つのMAツールをご紹介したいと思います。 オンライン営業での第一歩は、ネットで見つけてもらうこと。 一般的に営業活動は下記の3つのフローで構成されています。 見込み客集め 商談対応 取引最大化 つまり「見込み客集め」がなければ、営業活動はスタートしません。 しかし、リモートワークが一般化してき
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