「注文の電話を社長自ら取ればいい」 株式会社パジャ・ポス代表 池本克之氏 キーパーソンインタビュー | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」株式会社パジャ・ポス代表 池本克之氏 eコマース業界の今後を担うキーマンに、さまざまな角度から迫るインタビュー企画。 第5回目は、ドクターシーラボ代表取締役、株式会社ネットプライス代表取締役を経て、現在はブレイクスルー戦略コンサルタントとして活躍されている株式会社パジャ・ポスの代表、池本克之氏にお話を伺いました。 売上アップに悩む3つの原因と最も重要な解決策 ──池本さんは2001年にドクターシーラボの代表取締役に就任し、年商3億円だった会社をわずか3年2ヶ月で120億円の上場企業に成長させたそうですが、売上が伸び悩んでいる原因は何だと考えましたか？ 取締役に就任した当時は、集客の数が足りない、集客できてもアップセルできていない、アップセルできてもリピート販売ができていない、という具合でした。 どんなに良い商品を揃えていても、そもそも集客ができていないと売上が上がらない。 ですから、まず広
