5月26日20時頃から、インターネットコミュニケーションサービス「Skype(スカイプ)」を利用できないという不具合が発生した。同社の公式Twitterでは「一部のユーザーの間で、サインインや通話の問題が起きている可能性があります。 現在この問題を調査中であり、わかり次第早急にお伝えします」と発表している。その後に、ホームぺージで対処方法が発表されたのでお伝えしよう。 この問題は、「shared.xml」というファイルが原因のようだ。これを削除し再度起動することで、サインインが可能になる。その手順は次の通り。 ・Windowsの場合 1. 画面右下にあるSkypeアイコンを右クリックして、Skypeを終了する 2. Windowボタン + 「R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を起動する 3. 「%appdata%skype」を入力して「OK」を押す 4. shared.xml ファ