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ウッフィーに関するeguchi_shuichiのブックマーク (1)

  • ウッフィー(うっふぃー)

    オンラインコミュニティにおいて人々から受ける評判・信頼・共感・称賛などを、通貨をメタファーにして定量的で流通する存在ととらえる概念のこと。カナダ出身のWebマーケティング専門家であるタラ・ハント(Tara Hunt)が提唱した。 ソーシャルメディアを介して形成されるネット社会では、質問に対して親切に答えたり、みんなが喜ぶ情報やアイデアを提供したりすると、それを受け取った人々は提供者に恩義を感じ、「彼/彼女の言うことなら」とその願いや提案を受け入れやすくなる。逆にウソの発表を行ったり、自分勝手な行為を行うと評価が下がり、人々の協力は得にくくなる。それが企業であるならばリアル世界を含めて、ブランド価値が毀損(きそん)されるかもしれない。 ハントはネット社会ではこのような「貢献と評判の交換」が連鎖的に行われており、その評判はネットに参加する人(あるいは企業や組織)の属性として増減するとし、そのよ

    ウッフィー(うっふぃー)
    eguchi_shuichi
    eguchi_shuichi 2013/03/24
    ウッフィー ≒ 徳 ってことだよね。
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