簡単に説明します 「保守」とはシステムを改善・変更する作業です。 一般的には概要以下のものがあります。 1.アプリケーション保守 ・プログラムやシステムの障害(バグやトラブル)の原因究明 ・プログラムやシステムの障害に伴うプログラムの改修およびデータの修正 ・改善要望、仕様変更に伴うプログラムおよびデータの改修 2.ジョブスケジュールの保守 ・バッチジョブの性能改善 ・新規プログラムの導入 3.インフラの保守 ・ネットワーク環境の障害対応 ・ネットワーク環境の改善(ハードウエア、ソフトウエア、設定を含む) ・周辺機器のリプレース(プリンタ、外部記憶装置など) ・サーバのリプレース ・OSのリプレース、アップデート ・RDBMSやミドルウエア、ユーティリティなどの導入、リプレース、 アップデート ・端末のリプレース、アップデート 「運用」は現行のシステムを日々動かしていく作業です。 システム