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*増田とコミュニケーション力に関するeyeshield75のブックマーク (4)

  • 幸せのコスト

    以前こんな愚痴を書いた→せめて東京に戻れれば コメントに勇気付けられ、数回の逢瀬の後無事付き合うことになった。 GW中も一度くらいということで、今日は都内の自然公園で逢瀬してきた。 彼女はとても楽しそうだったし、僕も当に幸せだ。 夜は大学時代の友人・先輩・後輩に誘われて語らってきた。 愛する女性、愛のある友人達、僕はこれ以上なく幸せだ。 ただ、先月から数度にわたって数日間寝込むほど体調を崩している。 ちょっと心身ともに活動が過ぎると、体が悲鳴をあげるらしい。 東京まで行く資金も底をつき始めた。 10万以上の治療費、これ以上を親に求められない。 地元に友人は居ない。 地元に仕事はない。 人を好きになり好かれることを知って幸せを知った。 恋愛と友情にはそれなりのコストが必要なことも知った。 それは金銭であり、時間であり、労働であり、身体である。

    幸せのコスト
  • コミュニケーション能力って重要ですね

    今の会社に入ってちょうど一年になる。 小さな会社ではあったが、業務内容に結構興味があったので、入社して何ヶ月かは意欲まんまんで出社していた。 その当時の俺は、電話の応対とか、来客の対応とかがでたらめだった。 特にその会社の「ユーザーサポート」の対応をするにあたり、物を覚えるのが苦手な俺は、会社の扱う通販内容をなかなか覚えきれずに苦しんでいた。 そんな応対がしどろもどろになったり、得意先に電話をかけ忘れたりする俺に、向かいの机に座ってる女性社員は「どうして○○さん(俺)はそういうこともできないのかな?」と結構きつめに注意するのであった。 そん時は、まだ右も左も分からない状態だったので、ただ「すいません、ちゃんと覚えます」と謝るしかなかった。 で、時は経ち、ある程度仕事に自信がついてくると、俺は自分が思っていることや感じていることを意見として、その女性社員をはじめ他の社員にも言い出していく。俺

    コミュニケーション能力って重要ですね
  • とにかくいろんな人と話をする。 全員に嫌われてもいいから話をする。 で、..

    とにかくいろんな人と話をする。 全員に嫌われてもいいから話をする。 で、まず、嫌われる瞬間やらそういう素振りを発見できるように(さりげなく)観察できるスキルを磨く。 それができるようになったら、問題点を改善しつつ縁をきられて無い人とかとどんどん話す。 最後に仲の良い友達やそこそこの友達など距離の取り方を学んで行く。 結構大変だけど、後から追いつくんだから人の何倍もがんばんないとな。 はてブコメント読んで…>人間, 場 人や場が存在していることが前提になっている例 ネットしてるんだからオフ会でもなんでも、居る状態にしないと始まらないのでは… と言うかそんな所から自分で考えないと多分うまく行かないと思うの。 >いろんな人とはいえど、周りが非コミュな人達ばかりだと、言葉無しのコミュニケーションに慣れてしまって、結局一般人と話が出来ないままになってしまうと思う。 それはある意味手遅れかも… これも

    とにかくいろんな人と話をする。 全員に嫌われてもいいから話をする。 で、..
  • 聞き上手マニュアル

    独断と偏見で書き出してみたよ! ■意味もなしにしてはいけない6箇条 ・否定から入る 「違うよそれは????」 ・話を取る 「あ、それ、俺も。俺なんか????」「そういえば、俺さ」 ・結論付ける 「つまり????が悪い」「要するに????ってわけね」 ・相手の感情、意見を軽んじる 「それは考えすぎ」「それくらいで????」 ・言い換える 「というより、????ってことだよそれは」 ・聞き返す 「は?」「そういう自分はどう思ってんの?」 ■相手を喜ばせるための心がけ6箇条 ・相槌を打つ 「それで?」「へえ、どんな様子だった?」 ・細部を褒める 「すげー髪の毛綺麗だね」 ・同意する 「そうだよね」「なるほどね」「わかるよ」 ・謙遜は全力で否定する 「そんなことないよ。痩せてるでしょー」 ・相手の話題にもどす 「さっき言ってた????だけど、それでどうなった?」 ・訊かれた質問を相手にも返す。 「

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