印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます IDC Japanは3月28日、2011年における国内EA(Enterprise Application)、BA(Business Analytics)ソリューション市場のユーザーニーズ動向調査の結果を発表した。 これによると2011年1月時点でのEA、BAシステムの導入率は、CRM(Customer Relationship Management:営業支援、マーケティング、カスタマーセンター、コンタクトセンター)が52.3%、ERM(Enterprise Resource Management:財務会計、人事給与、販売管理、購買管理、設備保全管理)が88.1%、SCM(Supply Chain Management、在庫管理、物流管理
