ろくに考えもせず、すぐ「わからない」と言ってしまう人は、結構危ういのでは。最近頻繁に、何か聞かれるとすぐに 「わからない」 という若手に何度か出会った。 通常は「わからない」という言葉は、暫く考えた後に 「やっぱりわかりませんでした」と言った形で出てくるものだ。 しかし、上のケースはたいして考えもせず「わかりません」と言う。 例えば、 「なんでお客さんは怒ったと思う？」 → 「わかりません」 「どうやったらもっと成果が上がるかな？」 → 「わかりません」 こんな具合である。 先輩や上司も呆れ顔で、「ちゃんと考えているのか？」と聞くが、彼らは 「考えてもわかりませんでした」と気にする様子もない。 —————– 実は、これは若手だけに限った話ではない。いい歳をしたオジサンも「オレ難しい話わかんねーから。」と言っている人は、過去に訪問した会社に結構存在した。 ある会社の管理職は、こういった部下に対して半ば諦め気味だ。 「いや、いいんですよ。別に。究極的には自己責任です
