要件定義を得意ワザにしよう
「システム開発で、何が一番難しい？」と尋ねられたら、「要件定義」と答える人が多いのではないか。ユーザーが何を望んでいるのか的確につかみ、ときとして関係者間で対立する要望を整理し、システムの要件にまとめて関係者の合意を得なければならない。技術者からは「いろいろ神経使うし、大変だよね…」という声が聞こえてきそう。 要件定義のスキルを磨くには「知識＋実践」が不可欠だ。ここでは要件定義に関する好評連載・特集をピックアップした。これらの手法やノウハウを使って、より良い要件定義ができるよう、実践に役立てていただければ幸いである。 認識のズレや要件の抜けを防ぐ「詰めの質問術」 システムの出来が見違える コツ1●言葉の定義を聞く コツ2●言い換えて聞く コツ3●タイミングを聞く コツ4●なぜ必要なのかを聞く コツ5●そうではないケースを聞く コツ6●順番が逆のケースを聞く コツ7●状態の変化に注目して聞く
超上流の実践手法「要求開発」を理解する - 週末スペシャル：ITpro
連載「超上流を極めるための『要求開発』入門」が完結しました。 「要求開発」とは、業務をデザインしながら段階的にシステム要求を導いていく活動のことで、「オープンソロジー」と呼ぶ方法論に基づいています。対象とする範囲は、BA（ビジネスアナリシス）と同様、「システム企画」に該当します。 本連載では、システム開発の前段階に要求開発を適用する方法を、ホワイトバードという架空のクリーニングチェーン店でのシステム再構築プロジェクトを題材に、易しく解説しています。連載を読むことで、システム化の出発点となる正しい要求を導き、定義するための要求開発の実践方法が、初心者でも理解できます。ぜひ、ご一読下さい。 連載記事 第1回 BA/BABOKが注目される背景と「要求開発」が必要な理由 第2回 プロジェクトの基本情報を整理する 第3回 要求を整理し、ゴールを設定する 第4回 現状業務の全体像を把握する 第5回 新
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