上流工程の問題解決 見積もり編【後編】
見積もりの手法には大きく分けて「類推」「係数モデル」「ボトムアップ」 の3種類がある（表2）。係数モデルならFP法やCOCOMO/COCOMOIIなど，ボトムアップならWBS法と，それぞれよく使われる標準的な手法が確立されている。 見積もりの手法には大きく分けて「類推」「係数モデル」「ボトムアップ」の3種類がある（表2）。係数モデルならFP法やCOCOMO/COCOMOIIなど，ボトムアップならWBS法と，それぞれよく使われる標準的な手法が確立されている。 3種類の手法は，それぞれに向き不向きがあり，「開発工程や用意できる材料によって使い分ける」（三菱電機 白石氏）のが現実的だ。三菱電機 神戸製作所では「見積もりガイドライン」の中で，3段階に分けてどの工程でどの手法を使って見積もりを実施すべきかを定義している（図8）。 以下，種類ごとに各手法のメリットとデメリットを見ていこう。 類推法：初
上流工程の問題解決 見積もり編【前編】
見積もりは手法こそ整備されてきたものの，精度を上げるのが難しくなってきた。現場担当者が疑問に思う七つの問題を取り上げる。 問題＆解決 根拠なくして納得感は得られない 「こんな見積もりはのめない！」。味噌メーカー，マルコメの役員はあるシステム開発プロジェクトの会議の席上，決断を下した。販売/生産/財務など基幹システム再構築を発注していたベンダーとの契約を打ち切り，改めて他ベンダーを探すことになった。 プロジェクトは既に要件定義を終え，設計工程に入ろうとしていた。ここで最初に開発を発注していたベンダーが「最初の見積もりではできません」と，当初とはまるで違う再見積もりを通知してきたのである。 当初の見積もりと再見積もりの乖離幅は2倍以上。発注時に4社から相見積もりを取り，最も安価なベンダーに発注した経緯があるだけに，後になって2倍超ものコスト上積みなどとうてい受け入れがたいものだった。 現場の指
構成は「結・承・転・提」：日経ビジネスオンライン
何からどういう順番で書けば、うまく相手に伝えることができるのか――。 報告書でもメールでも、いざ文章を書こうとすると、必ず「構成」の問題に突き当たる。悩んでいるうちに、どんどん時間が過ぎ、文書1枚に1日がかり…などということはないだろうか。 何も難しく考える必要はない。文書コンサルタントの小川悟さんによれば、ビジネス文書の構成の基本形は「結・承・転・提」。結論を最初に書き、提案で締めることを意識して書けばいい。悩んだ時には、迷わずこの構成を採用しよう。大概の文書はすっきりまとめられるはずだ。 「文章は“起承転結”と言われますが、ビジネス文書は違います。ビジネスのコミュニケーションは、まず結論ありき。続いて、提案や対案が求められることが多いでしょう？文章もその形式が好ましいのです」 メールなどの短めの文章なら、結承転提の各パートをそれぞれ1段落でまとめ、全体を4段落で書き上げるのがベストだ。
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