ChatOpsを「Chatというインターフェースでサービスやプログラムと連携することによる業務改善」ととらえた時、どのような活用方法があるのかを雑多に調べて勝手にカテゴリわけしてみました。特に複数の要素について説明されていた文書などは印象に残ったものだけで分類しており、基本的に筆者の主観によるものです。 とりあえず目に入ったものを片っ端から見ていった感じですが、ここが違うよとか、こういう事例もあるよというご指摘は歓迎です。 サービスインターフェース 利用ユーザ側からシステム・サービスに対してなんらかの働きかけをするもの。 ビルドやデプロイの管理 ChatOpsの本懐(らしい)。Chatでビルドやデプロイの命令を発行する。コマンドを単純化し余計なステップを極力なくすことで特定の個人やエンジニアに依存しないオペレーションが可能になる。 チャット経由でデプロイする 非エンジニアが自然とChatO
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