●<企業内SNS> EGMは文明ではなく文化 ~社内SNSをROIで語るな~(NTTDATA竹倉さんブログ) NTTDATA竹倉さんのブログですがEGM(社員作成メディア)は文明ではなく文化だから、社内SNSを数字(ROI)で語るべきではないと言う議論を纏めています。 先日のEGMサミット2010 Summerのパネルデスカッションの纏めですね。 流石にかなり詳しく深い議論がなされています。是非、ご一読ください。 当日は全体を3部構成にして、 1.社内SNSにおけるROIとは? 2.社内SNSの存在を経営に対してどこまでオーソライズするべきか? 3.会社経営におけるEGMの位置づけは? といった3テーマについてディスカッションしました。まず始めに会場の皆さんに尋ねてみたところ、すでに社内SNSが存在しているという人が7,8割、またその中で社内SNSはROIでは語るべきではないとい