今まで使っていたパソコン(PC/personal computer)の本体やハードディスクドライブ(HDD/hard disk drive)が、 故障して動かなくなり、自分ではどうしても直せなさそうな時は、 やはりハードウェアの修理サポートやデータ復旧のサービスへ持っていくか、 または郵送で送って、専門業者の方に修復してもらうのが最善的な方法です。 WindowsやMacintoshのオペレーティングシステムの使い方がよくわからずにファイルが開けないと、いうだけの場合は、 まずは入門者向けの初心者用パソコンであるエントリーマシン(entry machine)を使用して、 ある程度慣れるまで操作の練習をしていくことと、データの取り扱いにも慣れていけます。 間違えてファイルを消してしまった場合は「ごみ箱フォルダー」から元に戻したり、 「システムの復元」(またはファイル履歴)で削除前のOS状態に