ノートパソコンを日々、使っていたらある日オペレーティングシステムが起動しなくなり、 画面に縦の線がいくつも走ってしまった、といったデスクトップ上のトラブルが出た場合、 その原因と、画面の回復やデータの読み込みの修復の方法には、どういうものがある?というご質問について。 システムの回復の機能を使用 まず、主な原因としましては、特定のアプリケーションソフトや 有害なファームウェアなどが混ざったプログラムのインストールなどのケースがあります。 ひとまず、ノートパソコンの本体やソフトウェアの取扱説明書を読んでみたり、 PCサポートセンターに電話をして指示を受けながら、故障したパソコンの復旧を試みます。 電源ボタンを押してからロゴ画面でF8キーを押してセーフティモードを使って開いてみます。 また、F12キーを押してのドライブを起動されてみてください。 リカバリーディスク(システム修復ディスク)を事前