2019年5月16日早朝より、利用規約とプライバシーポリシーが更新されたため、再同意を促すポップアップ（ダイアログ）と、「プライバシーポリシーを更新しました」というお知らせが表示されるようになりました。 しかし現在iPhone版のポケモンGOアプリにて、アプリを開くたびに何度も繰り返し「いつでも冒険モード利用時のデバイス情報の収集に関するプライバシーポリシーを更新しました。ご確認ください。」というポップアップが表示されてしまい、「OK」ボタンと「プライバシーポリシー」ボタンのどちらをタップしても改善されない、という問題が発生しています。 こちらの問題について。 目次 1. 「いつでも冒険モード～プライバシーポリシーを更新しました」が何度も表示される2. 不具合発生中3. 対策について スポンサーリンク 「いつでも冒険モード～プライバシーポリシーを更新しました」が何度も表示される 現在、ポケ

2019年5月12日現在、最新版のiPhone版LINE9.6.5にて、トークに文字を打っている最中に入力欄の隣にあるボタン（送信ボタンの逆、左側にある「＞」のボタン）をタップした際にアプリが落ちてしまう問題が発生しています。 この問題について。 目次 1. iPhone版LINEアプリが落ちる2. 対策について スポンサーリンク iPhone版LINEアプリが落ちる iPhone版LINEの最新版であるバージョン9.6.5にて、トークの入力欄に文字を入力して、変換・確定を行う前に、左にあるカメラボタンやアルバムボタンがあるメニューを展開する逆くの字の展開ボタンをタップするとアプリが真っ黒になった後に強制終了して落ちてしまう不具合が発生しています。 対策について この問題は、iPhone版LINEで発生している不具合であると思われます。そのため基本的には、この不具合が修正されるアップデート

2019年5月4日午前より、Firefoxの拡張機能が突然利用できなくなり、「未検証のため、無効になっているアドオンがあります」エラーが表示されたり、アドオンマネージャーに「Firefoxによるサポートが終了した拡張機能があります」エラーや、「未サポート＞旧式の拡張機能」に「○○はFirefoxでの使用が検証できないため無効化されています」エラーが表示されるユーザーが多数発生しています。 この不具合について。 ※【追記１】修正が提供開始されました。修正の利用方法についての説明をこの記事の末尾に追記しています。なお、Firefoxからの公式アナウンスでは、コミュニティ内で（ユーザー間で）議論されている回避手段を利用するのではなく、公式に案内している修正方法のみを利用することを強く推奨している文章が繰り返し掲載されていることもあり、公式の対処法に絞って紹介しています。 ※【追記２】修正が提供開

最近突然、iPhone SafariのURLの隣に「安全ではありません」と表示されるようになるユーザーが増えています。 今まで何も表示されていなかったのに突然「安全ではありません」という注意が表示されるようになって、「サイトが乗っ取られているの？」「ウイルスに感染した？」など、見慣れない表示にびっくりしているユーザーもいます。 実はこの突然表示された「安全ではありません」表示には、iOSの最新のソフトウェアアップデートである「iOS12.2」へのアップデートが関連しています。 そこで今回は、今まで表示されていなかった「安全ではありません」が突然表示されるようになった原因と、今までとの違いについて紹介します。 目次 1. 「安全ではありません」表示2. 突然表示されるようになった理由3. iOS12.2アップデートの新機能4. iOS12.1以前との違い5. 「http://」で始まるサイト

2019年4月7日13時20分頃より、スペシャルウィークエンド開催中のポケモンGOがプレイできない問題が多くのユーザーに発生している模様です。なかなかポケモンGOにログインできなかったり、地図が表示されてもポケモンやポケストップが表示されない、などの問題が発生しており、「通信障害が起きてる」「サーバが落ちてる」などの声が急増しています。 この問題について。 目次 1. 「ポケモンGOが通信障害でできない」の声が急増2. 障害発生中3. 対策について4. 類似の問題は以前にも5. 追記：復旧へ6. 公式の障害情報を確認するには スポンサーリンク 「ポケモンGOが通信障害でできない」の声が急増 現在スペシャルウィークエンドが開催中のポケモンGOにて、なかなかログインできなかったり、ログインできても地図に何も表示されない、エラーになる、などの問題が発生するユーザーが増えています。 これについて、

本日、Google Mapがゼンリンの地図の利用をやめた影響で使い勝手が変わってしまい、ゼンリンの地図を使っている地図アプリを利用したい、との声が急増しています。そんな中、ゼンリンが新たな提携パートナーとして選んだ「Mapbox社」に注目し、Mapboxが提供している「Mapbox Studio Preview」や「Mapbox Demo」アプリをインストールしても使い方がよくわからない、というユーザーが発生している模様です。 そんな利用者向けの情報を紹介します。 目次 1. Mapboxアプリは地図を見るためのアプリではない2. Yahoo!地図を使う3. いつもNAVIを使う4. JAPAN MAPを使う スポンサーリンク Mapboxアプリは地図を見るためのアプリではない MapboxはGoogle Mapのライバルであったり、ゼンリンが新たに選んだパートナーとして紹介され、Mapb

本日午後より、AppStoreにiOS版アプリのアップデートが反映されず、メンテナンス時間を延長するゲームアプリが多数発生しています。 この問題について。 【最新情報（2020年1月21日）】 本日、多くのアプリがAppStoreの反映遅れが原因で最新版のiPhone向けアプリを配信することができず、メンテナンスを終了することができなかったり、iOS版のみメンテナンスを継続していたり、修正版アップデートをリリースできなかったりといった状態になってしまっています 現在この影響を受けているアプリには、代表的なものとして以下があります： 「刀剣乱舞-ONLINE- Pocket」（PC版も巻き込み、メンテナンスを13時から19時まで終了できず。19時にiOS版を除きメンテナンスを終了するも、iOS版はアップデートできない状態が継続。） 「イドラ ファンタシースターサーガ」（Android版のみ1

2019年3月16日8時頃より、J:COM（ジェイコム）利用者の間で「JCOMのテレビが映らない」「Wi-Fiにつながらなくなった」「テレビに信号が受信できませんエラー(E202)が出る」などの声が急増しています。具体的には、千葉県北西部地域にあたる、柏市や我孫子市、鎌ケ谷市などの地域名付きでトラブルが発生している、との声が多く、それらの地域の一部のユーザーの間がこの問題の影響を受けているようです。 この問題について。 目次 1. 「テレビが映らなくなった」「ネットにつながらない」「電話が使えない」2. 公式の障害情報2.1. 追記：障害情報が掲載開始3. 対策について4. 以前発生した障害について5. 追記：解消が告知6. 関連記事 スポンサーリンク 「テレビが映らなくなった」「ネットにつながらない」「電話が使えない」 現在、J:COMの回線利用者の間で、「テレビが映らなくなった」「ネッ

2019年3月6日水曜日早朝より、ポケモンGOにログインすることができず、「認証できませんでした。もう一度やり直してください」エラーが表示されてしまったり、「ログインできませんでした」エラーが表示されてしまうユーザーが急増しています。 この問題について。 目次 1. ポケモンGOにログインできない2. 障害発生中3. 対策について4. 過去にも類似の障害が発生5. 追記：発生告知6. 追記：復旧告知 スポンサーリンク ポケモンGOにログインできない Android版ポケモンGOおよびiOS版ポケモンGOにて、ワンリキーなどのかくとうタイプのポケモンが多数出現する「バトルウィーク」イベントが開始された本日3月6日早朝ごろから、「認証できませんでした」エラーや「ログインできませんでした」エラーが発生し、「ポケモンGOにログインできない」「ポケモンGOに入れない」「ポケモンGOが開けない」などと

本日2019年3月2日7時以降、本日より伝説レイドバトルに出現することが発表されていた「ディアルガ」でしたが、現在も引き続き「パルキア」が出現してしまい、ディアルガが出てこない問題が発生しています。 この問題について。 目次 1. ディアルガが出現予定2. なぜかパルキアが出現3. 不具合発生中？4. 対策について5. 追記：ディアルガが出現するように スポンサーリンク ディアルガが出現予定 ポケモンGO内のお知らせでも告知されていたとおり、本日3月2日の早朝以降、伝説レイドバトルには「ディアルガ」が登場する予定でした。 なぜかパルキアが出現 しかし現在、伝説レイドバトルにディアルガではなく、引き続きパルキアしか出現せず、ディアルガが出現しない、との報告が急増しています。 パルキアしか湧いてない😇 ディアルガは？？— れぎおん@ポケモンGO勢⚡️ (@kuro_pokemongo) 20

本日2019年2月20日午前11時、全国を対象に、Jアラート・国民保護情報の配信テスト（訓練）が行われました。 その際、「江東区に住んでいるわけじゃないのにエリアメールが届いた」「江東区だけ届いている？」など、東京都江東区に関連する疑問が浮かんだスマホ/Androidユーザーが急増しています。 その背景や原因および、関連する注意点について。 目次 1. エリアメール配信は訓練の対象外2. 江東区からのエリアメール？3. 江東区からなぜかエリアメールが配信されてしまった4. 江東区から原因調査中と発表5. まとめ スポンサーリンク エリアメール配信は訓練の対象外 今回の訓練では、Jアラートのテストが行われました。 ここでひとつ大事なのは、「Jアラート＝エリアメール」ではない、という点です。 Jアラートには、「防災行政無線」や「地域の登録制メール」などの地方自治体経由で配信される通常のルートと

メルカリのお知らせにメルペイについての説明とともに「メルペイは、iOS 10.1以降がインストールされているiPhone7以降やApple Watch Series2以降の端末でご利用可能です」との表記が追加されました。 また、メルカリの売上金がすべて「メルペイ」というタブに入りました。そして、先月末から今月にかけては「メルペイ」という新しい会社が売上金を扱うことが連絡されていました。 このあたりの影響で、「メルカリは古いiPhoneだと使えなくなったの？」「メルカリはiPhone 6s／iPhone 6／iPhone SEから使えなくなるの？」という疑問を持つ人が多数発生している模様です。 このあたりの話について。 目次 1. メルカリからのお知らせ2. 古いiPhoneから使えなくなった？3. メルペイのスマホ決済機能だけが使えない スポンサーリンク メルカリからのお知らせ メルカリか

本日2月11日夕方から現在にかけて、ローソンやファミリーマートに設置されている「Loppi（ロッピー）」端末でチケットを発券しようとしても「申し訳ございません。ただいま混み合っております。時間をおいてもう一度操作をしてください(wp)」エラーで発券できないトラブルが発生しています。 昨日から発生していたLoppiでの入金/発券障害の影響が続いていましたが、その際とは少し異なるエラーが現在表示されています。このエラーは、本日18時過ぎ頃に「予約番号は使用済みです（発券済み状態）」を解除したとのメールが一斉配信されたことに伴い、Loppiで再度手続きを行おうとしているユーザーが急増していることが原因で発生が増えているものと思われます。 この不具合について。 目次 1. 「申し訳ございません。ただいま混み合っております(wp)」エラー2. 2月10日から発生している障害の影響3. エラーが変わっ

昨日2019年2月2日より、「Google+（グーグルプラス）」の終了をお知らせする「2019年4月2日をもって、個人のGoogle+アカウントはご利用いただけなくなります」というGoogle+の終了の予定をお知らせするメールが順次配信されている模様です。 また、現在Google+にも、画面上部に目立つ形で「2019年4月2日をもって、Google+アカウントはご利用いただけなくなります」と表示されるようになりました。 このメール配信の内容および、このメールを受け取ったユーザーのよくある疑問や誤解について案内します。 ※2019年2月13日、Google Search Consoleから、Google+連携の終了に関するアナウンスの配信が開始されました。詳細はこちら：【Google Search Console】英語メール「Remove all Google+ web integratio

本日2019年2月1日より、「シンオウのいし」を利用して進化できるポケモンが追加されました。 しかし、「ユキワラシ」を進化させようとしたときにサーバーエラーが発生してしまい、「ユキメノコ」に進化できない場合があります。同様に、「キルリア」を進化させようとした際にもサーバーエラーが発生し、「エルレイド」に進化できない場合があります。 この問題の原因やエラーの意味などについて。 目次 1. 「サーバーエラー：ユキワラシは進化できませんでした」2. エラーの原因3. 対処法について スポンサーリンク 「サーバーエラー：ユキワラシは進化できませんでした」 現在シンオウのいしを使ってユキワラシを進化させようとした際に表示されるのは次のエラーです。 サーバーエラー：ユキワラシは進化できませんでした [OK] またキルリアでも同様の問題が発生しています： サーバーエラー：キルリアは進化できませんでした

2019年1月29日20時30分頃より、Googleのメールサービス「Gmail（ジーメール）」を開こうとログインしてみても「404エラー」が表示されてしまい、Gmailが突然使えなくなった・開けなくなったというユーザーが急増しています。 実際にGmailへの新規ログインを試してみても、パスワードログインおよび２段階認証を終えた段階で、「404. エラーが発生しました。」エラーが表示されてしまい、Gmailが利用できませんでした。 この問題について紹介します。 目次 1. Gmailが404エラーになる2. 世界中で障害発生中3. 対策について4. 最近発生したGoogleのエラー5. 追記：復旧 スポンサーリンク Gmailが404エラーになる 現在Gmailが突然使えなくなってしまい、「Gmailにログインできない」「Gmailが開けない」「Gmailが使えない」などの声が急増していま