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代行でなくお客様センに関するhagakure4-bのブックマーク (1)

  • TOTOの浴室乾燥機を使ってます。

    この間暖気が出ている所から火の粉が降ってきているのに気付きました。 メーカーに連絡し、修理担当の方にも火の粉を確認してもらいましたが、『原因はほこりだと思います、取り替えるしかないですね』と簡単に言われました。4、5万かかりますと… 浴室乾燥機はエラーが出るわけでもなく通常運転してます。 詳しく調べもせず、取り替え!? 10年使っている浴室乾燥機だから、こんな対応になるのでしょうか? もう一度メーカーに電話し、『火の粉が降ってきているのに通常運転しているんですよ』と訴えたら、それが故障というんじゃないですか、と言われました。 このメーカーの対応は当然で、こちらがお金を出して取り替えないといけないのでしょうか? 宜しくお願いします。 質問日時: 2017/6/2 10:08:35 解決済み 解決日時: 2017/6/5 08:16:57 回答数: 1 | 閲覧数: 381 | お礼: 0枚

    TOTOの浴室乾燥機を使ってます。
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