一旦保護されたショックスは、イギリスにあるThe Donkey Sanctuary in Birminghamという育児放棄や虐待を受けた動物たちをセラピーアニマルにする施設で暮らすこととなった。ショックスはそこで、セラピーアニマルになるための訓練を受けた。 ロバのショックス、言葉の話せない少女アンバーと出会う そして2013年、ショックスはアンバーという口のきけない2歳の女の子と出会うこととなる。 アンバーは双子で生まれたが、早産だったこともあり生まれた時呼吸ができなかった。アンバーは緊急気管切開手術をうけた。 首のあたりを切り呼吸が行えるよう気管にチューブを外科的に挿入する手術である。これによりアンバーは息を吹き返したが、その手術により声帯が傷ついてしまい、全く声が出なくなってしまった。 それに加えアンバーは脳性小児麻痺を患い、筋肉を正常に動かすことができない障害を持っていた。 アンバ
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