クレームや苦情を入れるほどではないが、JALとANAの対応の個人的評判のお話。 飛行機に乗る時に必ず接するJALやANAのCA(キャビンアテンダント)、グランドスタッフの方々。対応や心遣いは人それぞれだと思いますが今回は私が体験した「神対応」「塩対応」について思った事を書きたいと思います。 この記事は決してJALやANAへのクレームや苦情、サービスが悪いと言いたいのではなく、個人がJALとANAを利用した際にCAさんやスタッフの方の対応に感じた事を解説します。 「神対応」、「塩対応」とは何か? 普段あまり使わないかもしれないので、言葉の意味は下記の通りです (実用日本語表現辞典より) 神対応 読み方:かみたいおう 主に企業のクレーム対応などについて、驚き感心するほど行き届いた対応に対して用いられる表現。不具合製品の修理サービスに関する手際の良さや、配慮に満ちたサービスなどに関する最大級の好