「初心者おそるべし！」PCサポートが遭遇した珍質問いろいろ : らばQ
「初心者おそるべし！」PCサポートが遭遇した珍質問いろいろ パソコンは初心者にはハードルが高いようで、ちょっとしたトラブルでも、どうしていいのか分からずパニックになりがちです。 相談を受けるカスタマーズセンターも慣れたものですが、質問にならない質問だったり、トラブルではないトラブルだったり、そもそも日本語として通じていない場合さえあるようです。 そんな（他人事だと）笑いを誘う、サポートと相談者の会話集をご紹介します。 ケース1：「連中のパソコンは化け物か」 サポート：どんなPCをお持ちですか？ 相談者 ：白いやつです。 ケース2：「箸を持つ方は…」 サポート：画面の左に出てくるマイコンピューターのアイコンをクリックしてください。 相談者 ：そちらから見て左ですか？私から見て左ですか？ ケース3：「きっとジョブズなら」 サポート：もしもし、どうされました？ 相談者 ：印刷ができないんだ。 サ
「Macは高い」――Appleファンの“神話”を打破したMSの新CM
Microsoftの最新テレビCMが、Macの価格をめぐる論争を巻き起こしている。 わたしはこの前Microsoft Watchで、このCMに登場する、自称「Macを買うほどクールじゃない」ローレンのことを書いた。彼女は素晴らしいCMに出演している。だからMacユーザーはこのCMに対して言い訳がましく反応しているのだろう。そのリアクションは、Microsoftが言おうとしていることを際立たせているだけだ。そう、「Windows PCはMacより安い」ということを。だが怒れるApple擁護派は、このCMをそういうふうには受け止めていない。「MacはPCより高い」ととらえている。彼らはこういう当てこすりに耐えられないのだ。 わたしはこれまでMicrosoftの広告代理店Crispin, Porter + Boguskyのことをそんなに取り上げたことはないが、今回は違う。ローレンのCMは、Mac
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