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![【毎日書評】「交渉」に苦手意識があるなら、まずはこの3つを意識してみて | ライフハッカー・ジャパン](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/436dfb6552cdca96428ff6d4926e57dc97874d15/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fmedia.loom-app.com%2Floom%2F2024%2F03%2F18%2F65fd52a1-9100-4104-92c0-24557e55d745%2Foriginal.jpg%3Fw%3D1280%26h%3D630%26f%3Djpg)
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他人に攻撃的な相手の態度を軟化させる最高の心理術とは(出所:『マンガ版 ちょっとだけ・こっそり・素早く「言い返す」技術 』より) 「言い返したい! でも言い返せない……」 そんな悔しい思いをしている人も少なくないはず。でも、無神経な言動を繰り返す人を完膚なきまでにたたきのめす必要はありません。大切なのは、「ちょっとだけ反撃」をして、身を守ること。 精神科医・ゆうきゆう氏と漫画家Jam氏のコラボによる『マンガ版 ちょっとだけ・こっそり・素早く「言い返す」技術』から、「巧みにかわす」「賢く言い返す」コツを漫画とともにお届けします。 この記事の写真を見る ■説得力がみるみるアップする一言とは? 「論より証拠」と言うように、相手を効率よく説得するためには客観的なデータを持ち出すのが有効、というのは聞いたことがあるでしょう。それこそみなさん日常のお仕事の中で、営業の売り文句、プレゼン資料、企画書な
『交渉上手: 質問する、誘導する、傾聴する』(嵩原安三郎 著、三笠書房)のタイトルに冠された「交渉上手」という4文字からは、「賢くて口がうまい人」を思いつくかもしれません。 もちろん、賢くて口がうまいことで、交渉を有利に選べる人もいるでしょう。しかし、弁護士として年間100〜150件ほどの交渉をしているという著者によれば、それは交渉上手の必須条件ではないというのです。 だとすれば、交渉上手の条件はなんなのでしょうか? 1つは「人をよく見ている」こと。もう1つは「自分をよく見ている」こと。 これが弁護士として長年、数々の交渉をまとめてきた私の持論です。 どのような交渉でも相手の本音や隠れた要望を見極めることが欠かせません。それには自分が話すよりも先に相手が話すことを聞きながら、よくよく相手を観察する必要があります。 また、交渉がうまい人は、自分のことをよくわかっています。 どんなことが得意で
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