電話アプリのなかには、「中継電話」の仕組みを使って通話料を割安にするサービスがあります。このタイプの電話アプリでは、文字通り電話を中継するための設備をMVNOなどの事業者が提供しています。 電話をかける際に指定された番号(“プレフィックス番号”と呼ばれます)を相手の電話番号の頭につけることで、いったん中継電話の設備に発信され、相手の電話番号につながる仕組みです。 中継電話の仕組みを使った通話アプリには、楽天モバイルの「楽天でんわ」やフリーテルの「FREETELでんわ」、BIGLOBEの「BIGLEBEでんわ」などがあります。これらの特徴は、通話料が30秒あたり10.8円と通常の通話料のおよそ半額になる点。また、音声通話専用の中継設備を経由するため、インターネット回線を利用するIP電話アプリよりも音質が優れているという利点もあります。また、フリーダイヤルや110、119などの緊急通報への発信
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