消費者は小売業者のWebサイトに何を期待しているのか？｜米国IBMの調査で明らかになった消費者の生の声。求められるのは“双方向性”と“パーソナライズ性”の強化 - CIO Online
米国IBMが先ごろ実施した調査により、今日の消費者は、小売業者に対してオンライン・サービスの双方向性とパーソナライズ性の強化を求めていることがわかった。また、Webサイト、モバイル、店舗などのアクセス・チャネルにより、求めるサービス内容は異なる。関連トップページ： モバイル＆ワイヤレス 消費者は小売業者のWebサイトに何を期待しているのか？ 米国IBMの調査で明らかになった消費者の生の声。求められるのは“双方向性”と“パーソナライズ性”の強化 2010/03/24 米国IBMが先ごろ実施した調査により、今日の消費者は、小売業者に対してオンライン・サービスの双方向性とパーソナライズ性の強化を求めていることがわかった。また、Webサイト、モバイル、店舗などのアクセス・チャネルにより、求めるサービス内容は異なる。 米国IBMが最近実施した調査により、消費者は小売業者に対し、オンライン・サービス
2010年グーグルのインターフェイスを大胆予測。パーソナライズがもたらす検索市場の大変化 | ライバルには教えたくないキーワード広告の勝ち組戦略
ライバルには教えたくないキーワード広告の勝ち組戦略 ～成果を出すための達人の思考とノウハウ 日本に上陸してからオンライン広告のあり方を大きく変え、検索エンジンからの集客手段として当たり前となった検索連動型広告。多くのマーケティング担当者がその重要性を理解している反面、そのメリットを十分に活かせていないのが現状だ。いま、広告主には変化が求められている。検索連動型広告を運用する上でマーケティング担当者が成すべきこととは何か、改めて探っていこう。 泉 浩人（株式会社ルグラン） 「パーソナライズ」の先にあるもの今年4月に発表された電通総研の予測（インターネット広告費予測調査結果（2007-2011））によれば、検索連動型広告の市場規模は2010年には2,000億円を超えるとみられている。グーグルやヤフーなどの検索エンジンは、いまや巨大な「広告媒体」となっており、検索エンジンを利用するユーザー（検索
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