システムインテグレーションとは - IT用語辞典概要 システムインテグレーション（SI）とは、顧客の使用する情報システムの企画、設計、開発、構築、導入、保守、運用などを一貫して請け負うサービス。これらの工程のうちのいくつかを請け負う場合もある。そのような業務を請け負う事業者を「システムインテグレータ」（SIer：System Integrator）という。 日本で大規模な情報システムを利用する大企業や官公庁などでは、伝統的にパッケージ製品の利用や自社開発よりも、専門的な事業者にシステム関連業務全般をまとめて発注することが好まれる。顧客からシステム開発や関連業務を一括して受託するサービスをシステムインテグレーションという。 SI事業者は顧客の要望の聞き取りや業務の分析、既存システムの調査、予算とスケジュールの交渉などを行い、必要な情報システムの企画や要件定義、設計などを行う。仕様や設計が決まったら、特注で個別に開発が必要なソフトウェアにつ
