本当の「さようなら」がこの世界から消えた 「さようなら」がこの世界より消えてから随分と時間が経ったように思う。 もうどこを探しても「さようなら」はいないのだろう。本当の意味での「さようなら」など絶滅してしまったのだ。 あるのは偽りと芝居がかった「さよなら」だけ、そんな世界に僕らは生きている。 別れの挨拶、「さようなら」の消失は僕たち人間の在り方を大きく変えた。 時代の進み方に伴って人間の在りようが変わる様を「進化」と表現することもあるが、どうにもこの変化だけは「退化」であるような気がしてならない。 ネット社会の隆盛と、SNSの台頭は僕らを大きく退化させたのだ。単純に言うと、僕らの口から本当の意味での「さようなら」を奪ったのだ。 まだネットもスマホもSNSも存在しなかった時代、別れとは深刻なものだった。 あるコミュニティから離脱する場合、例えば学校のクラスという場所からの離脱、つまり卒業や転

オフィスを構えた企業でも、小売りや飲食サービス業でも、 人材募集記事に"OJT"充実！なんて書いてあることが多くあります。 ところが、このOJTがきちんと機能している組織なんてほとんどありません。 そもそも目的が明確になってない。 目的が明確になってないから手段だけ教える。 教える側が「なぜ？」に答えられない。 もう、手段が目的化しちゃうんですね。 手段が目的なので、教えた通りにやることだけが重要になる。 新人が、ちょっと効率の良いやりかたをしようものなら、 「なんで教えた通りやらないんだっ！」と叱咤される。 場合によってはいじめに発展したりします。 そして、手段を代々受け継ぐことだけを延々繰り返すんです。 教え方の劣化も伴いながら。 こんなこと繰り返しながら、人が育つ訳ありません。 それなのに「近頃の若い奴は・・・」なんてはじまります。 もちろん、手段としてのスキルを身に着けるにはOJT

客先の、そのまた先の客の話なんで、 そこが将来的にどうなろうが、どーでも良いっちゃどうでも良い。 けど、クライアントにはこんなアホなことやって欲しくないなぁ。 業務の中で「無駄」を排除してコスト削減するのは、常套手段。 コスト削減のためのコストは発生しない。 そう思われがちだけど「無駄を見つける」のにもコストかかります。 例えば「業務・システム最適化計画策定指針（ガイドライン）」 にある図表を例にとると、 ・業務の流れを可視化して ・業務の無駄を見つけて ・業務の流れを短くする ・短くした内容を必要な人に説明する って云うコストが必要ですね。 つまりゼロコストではできないので、なんらかのコストが必要です。 ウチはなんのコストも払ってないよ！っていう方は実は損してます。 そのコストって”誰か”にシワ寄せ行ってますから、 その”誰か”の生産性が明らかに落ちてるはずです。 またはその”誰か”が無