今回は「UIとUXとは？」から始まり「UI/UXデザインをする際のポイント」を50項目に分けて紹介します。

UXデザインを基軸に、ユーザー視点で大規模リニューアルを実現　 -東京メトロ様（東京地下鉄株式会社様） UXデザイングループの小林です。 今回は、弊社の最近のプロジェクト事例として、東京メトロ（東京地下鉄株式会社）の公式サイト のリニューアルをご紹介します。実際にリニューアルに関わった立場から、UXデザインのフェーズをどう進めたのかを、当時のドキュメントを元に振り返ってみます。プロジェクト全体の詳細は弊社サイトの事例紹介にも掲載されていますので、そちらも併せてご覧ください。 対象サービスと課題 東京メトロの公式サイトは、2010年にリニューアルして以来、外部機関のユーザビリティ調査（2011年）で全15業界、150社の中で6位にランクインするなど、ユーザビリティ面で高い評価を得ているサイトでした。その後も、継続的なPDCAサイクルで高い評価を維持していましたが、リニューアルから5年が経過し

UXという考え方を組織に広めるために、試行錯誤されているデザイナーさんも多いのではないでしょうか？ 今回は、スマートフォンケースのECサイトやプラットフォーム事業などを運営するHamee株式会社のデザイナーさんに、組織にデザイン意識を広めるために行ったことについてお伺いしました。 檜垣 和之 氏 Hamee株式会社 Product Creation UI/UXデザイナー 宮城県石巻市出身。Web制作会社やフリーランスで多くのプロジェクトに参画し、Webサイト、スマホアプリ、デジタルサイネージ等のオンスクリーン全般のデザインを経て、現職にジョイン。現在は主にWebやMobileアプリの開発・改善に携わる。 ―最初に檜垣さんの仕事内容をお伺いしても良いでしょうか。 檜垣 和之 氏（以下、檜垣）：弊社は、大きくコマース事業とプラットフォーム事業という２つに分かれています。僕はその中で、主にプラッ