松戸市役所すぐやる課４０歳、最近はハチ退治中心（読売新聞） - Yahoo!ニュース市民の要望に迅速に応えるため、千葉県松戸市で全国に先駆けて誕生した「すぐやる課」が、６日で開設４０年を迎える。 この８月で受理件数は延べ１３万件を超えた。当初は道路補修など土木作業の要望が多かったが、今はハチ退治が中心だ。要望も多様化し、家の掃除など対応できない依頼も相次いでいる。 「掃除するから、うちのテレビを動かしてほしい」。依頼してきた高齢の女性に、課員が「家族はいないの？」と聞くと、「嫁が２階にいるけど、頼めない」という回答だった。 同課に寄せられる要望は、年間１万件以上とされる。このうち、受理するのは近年、３〜４割にとどまる。自宅の掃除のほか、「隣の犬がうるさい」といった近隣トラブルの解決などの依頼が多いが、断っているという。 大竹忠重課長は「地域や家族でコミュニケーションがなくなって、簡単なことも人に言えないのでは」と話す。 実際に対応した仕事内容では、当初は道路や側
