高額になってしまった携帯電話料金(相談事例と解決結果)_国民生活センター中学２年生の息子が携帯電話を使っているが、これまで携帯電話料金は毎月１万円程度だった。ところが今月の請求書を見たところ、約４万円となっていた。高額の請求だったため、息子に確認したところ、「音楽やゲームなどをダウンロードしたことはあるが、こんなに高額になるほど利用した覚えはない」と言う。 疑問に思って、携帯電話会社に問い合わせをしたが、発信記録があるため支払ってほしいと言うだけである。どうしてこんなに高額な携帯電話料金になってしまったのか。 （40歳代 女性 家事従事者） アドバイス 近年の携帯電話は写真付きのメールが送受信できたり、インターネットに接続することにより様々なサイト（番組）を利用できたりと多機能となっています。それに伴って今回のような相談も寄せられています。携帯電話料金は基本使用料、通話料、パケット通信料、情報料などの合算によって決まります。 携帯電話でメールの送受信をしたり、
