THE SECOND TIMES : IBM、視覚障害者向けの仮想世界インターフェースを開発中
米IBMが、視覚障害者が仮想世界にアクセスするためのWebベースのインターフェースのプロトタイプ「accessible rich Internet application」 (以下ARIA) を開発している。 「ARIA」は、既存の仮想世界のクライアントではなく、視覚障害者がWebベースのスクリーン・リーダーを通じて操作できるインターフェース。仮想世界のサーバーとの情報のやりとりをJavaScriptやVUGateなど各インターフェースを通じて行うように設計されており、これの操作により自分のアバターを好きな場所へ移動させることが可能。このインターフェースの活用により、視覚障害者の声によるヴァーチャル会議などのイベントへの参加が簡単に行えるようになるという。また、視覚障害者が操作するアバターを健常者が操作する他のアバターが「手引き歩行」できる機能なども検討中とのこと。 現時点ではセカンドラ
DeNA、新潟市に300人体制の「モバゲー」パトロールセンター設立へ
DeNAは2月18日、新潟県新潟市内にカスタマーサポート（CS）センターを開設すると発表した。 開設は4月14日で、約50人規模で業務を開始する予定。最終的には約150人規模のCSセンターを目指す。また、センター開設に向け、オペレーション業務を行う人材の募集を2月下旬から開始。3月下旬より研修を行っていく予定。さらに、このたびのCSセンターの開設にともない、障害者の雇用も推進していく。 DeNAは、ケータイ総合ポータルサイト「モバゲータウン」のサービスを開始以来、10代のユーザも多いことから、サイトの健全化に取り組んできた。このたび、サイトパトロールの監視体制を強化するため、本社に加えCSセンターを新潟県新潟市に開設することとなった。 CSセンター開設後は、すでに実施している24時間、365日体制での監視、ルール違反の書き込みの抽出と削除、投稿画像の全件目視チェック、ユーザに対する啓蒙活動
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