使い終わったらデジタル化してくれるモレスキン風ノート「Mod Notebooks」 | ライフハッカー・ジャパン
「Mod Notebooks」は使い終わったらデジタル化してくれるモレスキン風ノートです。書き終わったノートをデジタルスキャンしてスマホなどで閲覧することが可能になります。ノートを郵送で送るだけで無料でスキャンしてくれるので便利ですね。 詳細は以下より。まず、Mod Notebooksへアクセスしましょう。オンラインでノートを購入することができます。ノートの色は3色で、無地・ドット・罫線が選べます。 このように本を使い終わったら、専用の封筒で送ることで、無料で5日以内にデジタル化してくれるようです。デジタル化したあとは本を送り返してもらうこともできますし、リサイクルに出してもらうこともできます。自分でデジタル化するのは面倒だという方にはとっつきやすいノートかなと思います。ぜひ一度使ってみてはいかがでしょうか。 Mod Notebooks （カメきち）
良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」 | ユーザーエクスペリエンスのチカラ
奥谷孝司氏株式会社良品計画 WEB事業部長駅ビルやファッションビルなどいたるところに店舗があり、生活雑貨から住宅までをも販売する無印良品。ネットストアやソーシャルメディアへの取り組みも早く、最近では「MUJI passport」というCRMアプリもリリースした。こうしたデジタル施策の中心人物ともいえる、WEB事業部長の奥谷孝司氏に、無印良品の顧客体験について語っていただいた。 ソーシャルメディアの普及以前からお客さまの意見を聞く風土がある――まず無印良品の優れた顧客体験というと、どういった要素がありますか。 私は顧客時間を気にしています。顧客時間というのは消費者行動の流れで、お客さまが検討して購入し、使用・消費する一連のプロセスのことです。そこにブランドとして入り込んでフォローすることが、顧客体験の提供だと思っています。お客さまは、なんらかの問題や課題を解決したいから買い物をするわけですよ
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