altered image(z) : あんまりなサービスを受けて思うこと2006.3.70:4 あんまりなサービスを受けて思うこと カテゴリ雑談 先日、自宅で使ってるNECのテレパソのテレビ機能の調子が悪くなったので、スマートビジョンっていうソフトの再インストールについてパソコンに書いてある窓口まで電話してみた。 オイラの要件としては「HDDにある実行ファイルからはTVの無いバージョンが入ってしまうので、TVがみれるフル機能のものがインストールしたい」というもの。 で、結果から書いちゃうと、この用件は叶えられなかった。 なぜかというと「ソフトナビ(インストールランチャー)以外からのインストール作業はサポート外」という事と「そのソフトナビが壊れてた」こと。 なんでも、今売ってるNECの家庭向けパソコンにはソフトナビというインストールランチャーがついていて、ここから添付のソフトのインストールをするのだけど、問題なのはこのランチャーが壊れた場合に復旧の手段がまったく
