米Googleが企業顧客（広告主）に対して発している主張は，とても明快だと感じている。「Googleの優れたソフトウエア（広告サービス）を，ユーザー企業は直接利用しましょう。無駄な中間業者を排除して，あなたもわれわれも幸せになりましょう」。これがGoogleの主張だと思っている。果たしてGoogleは，日本企業を幸せにできるだろうか？ 実は，Googleと似た主張を，サーバー用ソフトウエアの分野で行っている企業が存在する。米Microsoftである。筆者は，Microsoftの基本的な方針が，「ユーザー企業の情報システム部門がシステム・インテグレータの手を借りずに利用できるサーバー用ソフトウエアをリリースすることで，システム・インテグレータという中間業者を排除する」ことにあると思っている。「ソフトウエアの力」によって広告代理店を排除しようとしているGoogleと，システム・インテグレータを

「Google Web Analyticsがなかった時代，Webアクセス分析をやろうと思ったら専門家に頼むしかなく，月数千ドルの費用がかかった。今は社内に専門家を1人雇って（無料サービスの）Google Web Analyticsを使えば，広告費用の節約と投資効果の最大化が実現できる」──。米Googleのシニア・マネージャであるBrett Crosby氏（写真1）は4月16日（米国時間），「Web 2.0 Expo」のセッションでこう主張した。 Googleの広告ビジネスの基本的な方針は，「中間業者の排除」にあるようだ。Brett Crosby氏が登場したセッションは「Marketing Analytics for Web 2.0（Web 2.0のマーケティング分析）」というものだったのだが，話す内容はすべてユーザー企業（広告主）に向けられていた。広告代理店やマーケティング・コンサルタン